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2018/09/29 【ディズニー・オン・クラシック ニュース】 【ディズニー・オン・クラシック 〜まほうの夜の音楽会2018 大阪 9/30(日)15:00公演  開催延期に伴う払い戻しに関するお知らせ】


大阪 フェスティバルホールにて開催予定でございました「ディズニー・オン・クラシック大阪公演」は、台風24号の影響で、交通機関の乱れが予想される為、お客様のご来場、帰宅が困難になることが予想されます。
主催者(読売テレビ、キョードーマネージメントシステムズ)としてお客様の安全を最重要視し、「9月30日(日)15:00公演」を中止とすることとなりました。
お客様のご理解とご協力をお願いいたします。
なお振替公演として11月20日(火)を開催いたします。
お手元のチケットは、振替公演でそのまま有効となりますので、チケットは無くさないように大切に保管ください。
 
振替公演:2018年11月20日(火)19時開演/18時開場、
フェスティバルホール(振替公演の一般発売は10月20日を予定しております。)
※来場特典として、特製ピンズを11月20日当日会場にてプレゼントいたします。
 
なお、振替公演に都合のつかないお客様には、下記の通りチケットを払い戻しさせていただきます。
※協賛社のチケットキャンペーンによる無料招待券の払い戻しは致しかねます。
 
払い戻し期間:10/3(水)10:00〜10/17(水)の各社営業時間まで。
※いずれの購入先でも払い戻し期間を過ぎますと、払い戻しはできなくなります。
 予めご了承下さい。
 
■チケットぴあにてご購入されたお客様
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
⇒http://t.pia.jp/guide/refund.html
【お問合せ】チケットぴあ:0570-02-9111(オペレーター対応:10:00〜18:00)
 
■ローソンチケットにて購入されたお客様
お買い上げのローソン、ミニストップ店舗にて直接払戻しをさせていただきます。
お手持ちの未使用チケットをお持ちの上、ご来店ください。 
※配送引取されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。
⇒http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【お問合せ】ローソンチケット:0570-000-777(10:00〜20:00)
 
■e+(イープラス)にてご購入されたお客様
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
公演変更/延期 払戻方法確認チャート http://eplus.jp/refund2/
【お問合せ】イープラス http://eplus.jp/qa/
 
■楽天チケットにてご購入されたお客様
払戻方法は、楽天チケットのWEB上・メールにて手続き案内いたします。
【お問合せ】楽天チケット:050-5893-9366 (平日10:00〜17:00)
 
■セブンチケットにて購入されたお客様
お買い上げのセブン-イレブン店舗(チケット表面の左下に記載されております)にて直接払戻しをさせていただきます。
お手持ちの未使用チケットをお持ちの上、ご来店ください。 
【お問合せ】セブンチケット:0077-787-711(8:00〜23:00)
 
■フェスティバルホールにてご購入されたお客様
ご購入のお客様には、WEB購入の場合は、メールにてご案内。窓口購入のお客様には電話にてご連絡させていただきます。
【お問合せ】フェスティバルホール:06-6231-2221 (10:00〜18:00)
 
■生協、カード会社、旅行代理店、特定団体にてご購入されたお客様
ご購入された各販売窓口にて払い戻しいたします。
 
【注意事項】
正規販売所以外でご購入になったチケット(金券ショップ等)、
オークション、チケット売買サイトを通じて入手されたチケット等、
購入者を特定できない場合は、払い戻し窓口で直接払い戻しに応じられません。
またお持ちのチケットが破損していたり、はなはだしく汚損し判別し難い場合、払い戻しは致しかねます。
ご購入時の発券手数料、また旅費や宿泊費、駐車場代等の補償はございませんので、何卒ご了承願います。
お問い合わせが集中し込み合う恐れが予想されますが、払い戻し期間は2週間ございます。
ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
 
キョードーインフォメーション 0570-200-888 (10:00〜18:00)

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